Das Zukunftsthema Smart Services steht ab sofort im Mittelpunkt des Impulszentrums, das rund 40 Firmen, Cluster und Institute beheimatet.
„Eine Dienstleistung ist dann smart, wenn sie proaktiv und präemptiv auf den Nutzer ausgerichtet ist“, erläutert Thomas Mrak, Graz-West-Zentrumsmanager und ZWT-Geschäftsführer im Interview mit impuls.st den neuen Schwerpunkt.